Comment faire appel à son assurance ?
Le contrat du vitrier
Pour toute intervention, sauf s'il s'agit d'une réelle urgence, nos vitriers sont dans l'obligation d'avoir votre accord écrit. Vous pouvez faire la demande d'un devis gratuit dans lequel nos vitriers vous donneront tous les détails sur les réparations et/ou les changements de pièces avant l'intervention. Une fois l'accord signé, nos vitriers ne pourront vous facturer aucun matériel supplémentaire et devront se contenter de réaliser uniquement le travail que vous leur aurez demandé.
Il est primordial pour nous qu'il n'y ai aucune mauvaise surprise au cours de nos interventions.
Si pour toute intervention urgente, vous avez en votre possession le matériel nécessaire au dépannage, vous pouvez demander à nos vitriers de vous installer votre propre matériel. Ainsi vous pourrez économiser sur le prix du vitrage par exemple. Lorsque l'intervention se termine, nos vitriers vous remettront les anciennes pièces. Vous aurez donc le choix de conserver ces pièces comme preuves en cas de contestation ou alors les remettre à nos vitriers pour ne pas qu'elles vous encombrent.
Vitrier agréé par les plus grandes assurances
